[Expert Insights]Job Description의 힘
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이 약관은 (주)엔에이치알 채용 사이트에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용 합니다」
① 회사란 "(주)엔에이치알"을 의미하며, (주)대학내일이 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하고, 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ '회원'이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑤ 상기 항에 정의되지 않은 용어는 일반적인 상관례에 따릅니다.
① 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ② 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. ③ 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ⑤ 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제1조 (시행일) 이 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.
주식회사 엔에이치알(NHR 홈페이지)(이하 '회사')는(은) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항1호 (정보주체 동의) |
문의 | NHR 비즈니스 소개서 발송 NHR 프로젝트 문의 및 응대 |
[필수] 이름, 기업명/부서, 직책, 연락처, 이메일 | 문의 접수 후 6개월 경과 시 파기 |
가. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 개인정보
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 | 시스템 및 이용자 관리 | 접속로그(IP Address, 서비스 로그인 시간), 쿠키정보, 서비스 방문 이력 정보 |
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 회사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁 업무 |
|---|---|
| 아임웹(Imweb) | 이용자 응답 수집 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 국외에 이전하지 않으며, 만약 이전을 하게 되는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에 따라 국외이전에 대해 안내 예정입니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담 조직 운영 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한의 관리 및 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 점검, 개인정보처리시스템 취약점 점검 및 보완 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 보조저장매체 반출·입 통제
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 브라우저 | 웹 브라우저 쿠키 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 새 시크릿 창 (Ctrl+Shift+N) |
| 엣지(Edge) | 웹브라우저 오른쪽 상단 '…' > 새 InPrivate 창 (Ctrl+Shift+N) |
| 브라우저 | 모바일 브라우저 쿠키 차단 방법 |
|---|---|
| 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⋮' > 새 시크릿 탭 |
| 사파리(Safari) | 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
① 회사는 서비스 이용과정에서 웹사이트 이용 편의성 개선하기 위하여 쿠키 등 자동수집 장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다. ② 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 웹사이트 방문이력, 접근 경로 | Google TagManager | 방문 경로에 대한 통계 | 14개월 |
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등(이하 "권리 행사"라 함)을 요구할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 '「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 11]' 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다. ※ 아래 '개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서' 항목을 참고하여 주시기 바랍니다.
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 - 성명 : 김종원 - 직위 : 대표이사 - 연락처 : infosecu@nhr.kr ▶ 개인정보보호 담당부서 - 부서명 : 정보보호파트 - 연락처 : infosecu@nhr.kr ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 주식회사 엔에이치알는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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채용 성공을 이끄는 전략적 설계
이 아티클이 필요한 기업
• 적합한 인재를 효과적으로 유인하고 채용하려는 기업
• 채용 프로세스의 효율성과 법적 안정성을 강화하려는 기업
요약
채용의 첫걸음은 무엇일까요?
바로 Job Description(JD)입니다. JD는 단순히 직무를 소개하는 문서가 아니라, 기업이 원하는 인재를 유인하고, 채용 프로세스를 체계화하며, 입사 후 성과까지 연결하는 핵심 요소입니다. 그러나 많은 한국 기업이 JD 작성에 충분한 시간을 투자하지 않거나, 모호한 내용으로 기회를 놓치고 있습니다.
특히 IT, 바이오 등 전문 인재를 둘러싼 경쟁이 치열한 오늘날, JD는 기업의 첫인상을 결정짓는 중요한 도구입니다.
그렇다면, 잘 작성된 JD는 어떻게 채용을 혁신하고, 기업의 경쟁력을 높일 수 있을까요?
Job Description이란 무엇인가?
JD는 직무의 역할, 책임, 요구되는 역량, 근로 조건 등을 체계적으로 정리한 문서입니다.
구체적으로는 직무의 주요 과업, 필요한 기술과 지식, 우대사항, 조직 내 관계, 근로 형태 등을 포함하며, 채용 공고의 핵심 정보를 담습니다. 글로벌 기업들은 JD를 채용 전략의 출발점으로 삼아, 인재 유입부터 온보딩까지 일관된 기준으로 활용하고 있습니다.
한국에서도 JD의 중요성이 점차 부각되고 있지만, 이를 전략적으로 활용하는 기업은 아직 많지 않습니다.
JD가 중요한 이유
JD는 채용의 전 과정에 걸쳐 필수적인 역할을 합니다.
1. 적합한 인재 유입
잘 작성된 JD는 기업이 원하는 후보자를 끌어들이는 강력한 도구입니다.
2. 효율적인 채용 프로세스
JD는 채용 과정을 체계화하고 평가의 일관성을 유지합니다.
3. 입사 후 목표 설정과 성과 관리
JD는 입사 후 후보자의 적응과 성과를 지원합니다.
4. 법적 안정성 확보
JD는 법적 리스크를 줄이는 데 필수적입니다.
5. 조직 내 역할 정립
JD는 내부 구성원의 성장과 조직의 체계화를 돕습니다.
글로벌 트렌드와 한국의 현실
글로벌 기업들은 JD를 채용 전략의 핵심으로 삼고 있습니다. 포춘 500대 기업의 90% 이상이 JD를 표준화하고, AI 기반 툴을 활용해 JD의 명확성과 매력도를 높이고 있습니다. 반면, 한국에서는 대기업과 테크 기업을 중심으로 JD의 중요성이 인식되고 있지만, 중소기업에서는 여전히 간소화된 JD로 운영되는 경우가 많습니다.
한국 시장의 강점은 디지털 전환과 전문 인재에 대한 높은 수요입니다. 이를 활용하려면 JD를 보다 구체적이고 전략적으로 설계해야 합니다. 특히, 법적 요구사항과 차별 금지 원칙을 준수하며, 후보자와 조직 모두에게 가치를 제공하는 JD가 필요합니다.
단순한 공고를 넘어 채용 전략의 핵심으로
Job Description은 단순한 공고를 넘어, 적합한 인재를 유인하고, 채용 프로세스를 체계화하며, 입사 후 성과와 조직의 성장을 지원하는 전략적 도구입니다. 이를 위해:
치열한 인재 시장에서 JD의 힘을 활용하는 기업만이 지속 가능한 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 지금, JD를 재점검할 때입니다.